Акция доброй воли "Доступная среда" существует три года. В течение этого времени Национальная библиотека им. А.С. Пушкина РТ - одна из ее постоянных участников. С прошлого года сотрудники библиотеки приняли участие в судьбе отца-одиночки Артыша Доржуй-оола. После выхода в эфир по местному телевидению сюжета о его непростой жизненной ситуации, сотрудники библиотеки откликнулись на беду мужчины. Так, еще 3 декабря 2016 года работники читального зала Национальной библиотеки им. А.С. Пушкина РТ участвовали в акции доброй воли «Доступная среда» по направлению «Передай добро по кругу» нуждающейся семье. В акции участвовали 36 человек. Собрали одежду, обувь, канцтовары, бытовую химию, игрушки, фрукты, конфеты и др.

Недавно нуждающейся семье помогли найти кровать. До этого в семье была лишь небольшая старая кровать, на которой с трудом размещались все дети. Новую широкую кровать девушка безвозмездно передала семье Артыша Доржуй-оола. Сама Алена – студентка филологического факультета ТувГУ, одна из студентов-волонтеров, дающих бесплатные занятия для пенсионеров в «Социальной школе» по английскому языку.

Сотрудники читального зала продолжают участвовать в судьбе А.Доржуй-оола и его семьи: помогают консультироваться у юристов по оформлению пособий и опекунства над детьми.